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澳门赌场21-丰巢上线“保管设置”功能,未经允许不可投递快递柜

发布时间:2020-01-11 17:02:45 阅读次数:1762

澳门赌场21-丰巢上线“保管设置”功能,未经允许不可投递快递柜

澳门赌场21,亿欧物流12月10日消息,丰巢科技推出快递智能柜“保管设置”新功能。该功能,可根据具体需求进行个性化定制,用户可以选择同意丰巢代保管包裹,也可以选择某个时段或者某家快递公司的包裹不入柜,更加人性化。设置方式:打开“丰巢智能柜”公众号,进入个人中心-我的资料-保管设置,根据需求进行设置。

保管设置完成后,丰巢可通过数据收集,在快递员下次派件时进行明确提示。

智能快递柜,因其可以解决快递配送“最后一公里”问题,在最近几年得到了众多快递公司的青睐。智能快递柜可解决快递员与收件人在配送快递、收快递上的时间差问题,安全有保障。也可节省用户等待快递的时间,提高快递员的配送效率。

随着国内快递包裹量的不断增加,及行业不规范,也出现了另收件人苦恼的现象,如快递员“不告而投”、“未经用户同意投递”等。长此以往,这一现象便变成让快递企业方和收件方都头疼的事。

为了解决这一问题,提升快递服务水平,国家邮政管理局于2019年10月1日起修订发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》条例正式实施,要求“智能快件箱使用企业“即快递公司、快递员投递快件前要征得收件人的同意“、“及时通知收件人取件”和“合理设置保管期限”等明确规定。

而且,该条例的第二十二条也明确指出,智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约,定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。

虽然该条例到现在已推行2个月时间,但目前,被签收、未经收件人同意将包裹投递快递柜等问题仍然存在。丰巢方面称为了解决这些问题,他们收集了大量用户对丰巢智能柜的使用体验与建议,发掘出用户对于快件收取的个性化需求。然后根据用户反馈,推出了这项 “保管设置“新功能。

据了解,在“保管设置“功能下,如果用户设置了同意,那么可以直接安心使用丰巢代收、保管服务即可,如果设置了某些时段或者快递快递公司不同意入柜,那么快递员在下次派件时会弹出提示,必须先联系收件人。

对于第一次投递丰巢智能柜的包裹,或者收件人曾投诉过不愿意放快递柜的包裹,都会提示快递员需先电话沟通。

此前,丰巢负责人在接受亿欧物流采访时表示,政策的推动,可以促进快递柜服务更好的落实。丰巢联动政府层面,跟政府机关共同促进相关快递柜政策的制定,探索国家在快递柜产业层面上的支持,搭建标准化基础设施,更好的服务用户。

丰巢科技成立于2015年4月,是一家智能快件柜服务提供商,主打产品是24小时快递自助开放平台——“丰巢”智能快递柜,以平台化快递收寄交互业务为主,提供自助寄件、收件等服务。

目前,丰巢科技已在110+重点城市联手57000+物业企业,完成17万+网点布局,北上广深一线市场占有率超70%,日包裹处理量超1500万件,服务于200万快递员,2亿+消费者。

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